Widerrufsbelehrung
Inhalt
iWen betrifft diese Belehrung?
Das nachfolgende Widerrufsrecht gilt ausschließlich für Verbraucher im Sinne des § 13 BGB, also natürliche Personen, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließen, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können, und nur bei Fernabsatzverträgen oder außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen.
Bei Verträgen mit Unternehmern (§ 14 BGB), insbesondere bei der Übernahme eines Systems zu gewerblichen Zwecken oder bei geschäftlichen Dienstleistungen, besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht.
0Geltungsbereich & Produktlinien
Diese Widerrufsbelehrung gilt für entgeltliche Verträge, die über selfshelf.de abgeschlossen werden, einschließlich der Produktlinien SelfShelf Craft und SelfShelf Dreams. Vertragspartner ist stets SelfShelf, Inhaber Hannes Schidel (siehe Impressum). Ergänzende Widerrufshinweise auf Unterseiten (Craft, Dreams) gelten zusätzlich, soweit sie nicht dieser Belehrung widersprechen.
Bei Käufen über Stripe verweist der Checkout auf diese zentrale Widerrufsbelehrung. Sie deckt insbesondere ab:
- SelfShelf Craft: Einmalkäufe (Basic, Pro, Premium), SelfShelf Craft Academy (Abonnement), Bundles, individuelle Playbooks und Coaching,
- SelfShelf Dreams: SelfShelf Dreams Pro (Abonnement),
- sowie andere entgeltliche digitale Leistungen von SelfShelf.
Das kostenlose SelfShelf Dreams Journal begründet kein entgeltliches Vertragsverhältnis; mangels Zahlung entsteht hier kein Widerrufsfall im Sinne des Fernabsatzrechts. Für das Journal werden jedoch bereits Schlaf- und Traumdaten verarbeitet, die als Gesundheitsdaten (Art. 9 DSGVO) gelten; die Einwilligung zur Verarbeitung kann jederzeit widerrufen werden (siehe Datenschutzerklärung). Freiwillige Unterstützungsbeiträge sind keine Kaufverträge über digitale Inhalte im obigen Sinne.
1Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses; bei Verträgen über die Lieferung von Waren ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
SelfShelf, Inhaber Hannes Schidel
Südendstraße 84, 82110 Germering, Deutschland
E-Mail: support@selfshelf.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
2Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
3Erlöschen & Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht erlischt bzw. besteht insbesondere in folgenden Fällen nicht:
- Dienstleistungen: Das Widerrufsrecht erlischt, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren (§ 356 Abs. 4 BGB).
- Digitale Inhalte (SelfShelf Craft): Bei Verträgen über die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten (z. B. KI-Playbooks, Workflows, Academy-Zugänge, Bundles) erlischt das Widerrufsrecht, wenn wir mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnen, Sie Ihre Kenntnis vom Erlöschen des Widerrufsrechts bestätigt haben und wir Ihnen eine entsprechende Bestätigung zur Verfügung gestellt haben (§ 356 Abs. 5 BGB). SelfShelf Craft stellt den Zugang in der Regel unmittelbar nach Zahlung bereit.
- Digitale Inhalte (SelfShelf Dreams Pro): Für SelfShelf Dreams Pro gilt § 356 Abs. 5 BGB. Mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung zum sofortigen Beginn der Bereitstellung erlischt Ihr Widerrufsrecht, sobald der Zugang freigeschaltet wurde. Haben Sie innerhalb der 14-tägigen Frist noch keine Pro-Inhalte genutzt und nicht der sofortigen Ausführung zugestimmt, steht Ihnen das volle Widerrufsrecht zu.
- SelfShelf Dreams Journal (kostenlos): Da kein entgeltlicher Vertrag geschlossen wird, besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht nach Fernabsatzrecht. Die Verarbeitung von Gesundheitsdaten (Art. 9 DSGVO) erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können, ohne dass ein Kaufvertrag widerrufen werden müsste.
- Individuell erstellte Leistungen: Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über die Lieferung von Waren oder digitalen Produkten, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB). Dies betrifft insbesondere individuell nach Ihren Vorgaben entwickelte Systeme, maßgeschneiderte KI-Playbooks und Coaching nach persönlicher Vereinbarung.
Auf ein etwaiges Erlöschen des Widerrufsrechts weisen wir vor Vertragsschluss gesondert hin und holen die erforderlichen Zustimmungen ausdrücklich ein.
4Abonnements & Kündigung
Das gesetzliche Widerrufsrecht (14 Tage) ist von der ordentlichen Kündigung eines laufenden Abonnements zu unterscheiden:
- SelfShelf Craft Academy und SelfShelf Dreams Pro verlängern sich monatlich, sofern sie nicht gekündigt werden.
- Sie können ein Abonnement jederzeit ohne Angabe von Gründen zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums kündigen, per E-Mail an support@selfshelf.de oder über das Stripe-Kundenportal.
- Der Zugang bleibt bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums bestehen. Eine anteilige Erstattung für nicht genutzte Tage innerhalb eines Abrechnungszeitraums erfolgt nicht.
- Ein Widerruf innerhalb der 14-tägigen Frist nach Vertragsschluss ist unabhängig von der Kündigung möglich, sofern das Widerrufsrecht nicht erloschen ist (siehe Ziffer 3).
5Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden:
An:
SelfShelf, Inhaber Hannes Schidel
Südendstraße 84, 82110 Germering, Deutschland
E-Mail: support@selfshelf.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
z. B. SelfShelf Craft Pro / SelfShelf Craft Academy / SelfShelf Dreams Pro
Bestellt am (*) / erhalten am (*): __________________
Name des/der Verbraucher(s): __________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): __________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): __________________
Datum: __________________
(*) Unzutreffendes streichen.